自分で外国貿易向けECサイトを構築する場合、ユーザーはどのようにオンライン決済を行うのでしょうか？どのような決済インターフェースがあるのでしょうか？本記事では、それらを紹介します外国貿易で一般的な決済方法。
海外向けショッピングサイトのオンライン決済方法は非常に多く、PayPalを統合することができます、Moneybooker、Western Union、Stripeなど世界40種類以上のオンライン決済方法を統合でき、クレジットカード決済を直接導入することもできます。具体的な紹介は以下の通り：
外国貿易で一般的なオンライン決済方法
1.PayPal
略称PP、外国貿易における決済で比較的よく見られる支払いツールです。メールアドレスさえあれば、誰でもPayPalを使ってオンラインで送金や受取ができます。国際的なAlipayのようなものですが、国際決済として世界中に普及したのはより早く、より長い歴史があります！現在、世界最大のオンライン決済プロバイダーであり、全世界のユーザー数は約1.9億に達し、現在独立サイト運営者に広く利用されている決済方法です。
Paypal費用：口座開設費・利用料は無料。取引ごとに$0.3の銀行システム利用料が発生。出金時は1回につき$35の手数料。国際送金の場合は取引ごとに4%の国際送金手数料が発生。
Paypalの長所：世界190以上の国と地域、24種類の通貨に対応したオンライン決済ツールで、知名度が非常に高い。アカウント間での取引形態を採用しており、売り手と買い手の双方がアカウントを保有するため、買い手からの信頼が厚く、中国でAlipayに依存しているように、欧米の顧客でPayPalに依存している層を取り込むことが可能。
Paypalの短所：消費者（買い手）の利益が販売者（事業者）の利益よりも優先される。出金・為替決済には易結匯などの第三者機関を経由する必要がある。アカウントが凍結されやすい。
Paypalの適用範囲：越境ECプラットフォームと独立サイト運営者の主流な決済方法。PayPalは現在、ユーザー地域が最も広い越境決済・回収方法です。
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2.クレジットカード決済
主に独立サイト運営者の決済受入れに使用され、Visa、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス(AmericanExpress)などの国際的なクレジットカード決済ゲートウェイを統合して決済を行います。このうちVisaとMasterCardが広く使用されています。クレジットカードの決済チャネルは、通常、第三者決済会社を通じて決済ゲートウェイを開設します。
費用：通常、口座開設費、年間費、手数料などが発生し、具体的な内容はチャネルによって異なります。
長所：欧米で最も普及している支払い方法で、クレジットカードのユーザー層は非常に膨大です。
デメリット：導入方法が煩雑、保証金の事前預託が必要、手数料が高額、支払い限度額が小さい、不正カードの蔓延、支払い拒否（チャージバック）のリスクが存在する。
適用範囲：越境ECプラットフォームおよび独立サイト運営者。
3.ローカル決済
クレジットカード以外にも、外国貿易の決済方法としてローカル決済があります。これは各国で普及している決済ツールを使用する方法で、中国人が最もよく使う„Alipay“„WeChat Pay“に似ています。例：ロシアの電子ウォレットWebmoney、QiWiWallet；ドイツのSofortbanking；オランダのiDEALなど。この方法は徐々に普及しており、Aliexpress、DHgate、Banggood、LightInTheBoxなど多くの大手ECプラットフォームが既に導入しています。一方で、クレジットカードではカバーできない層を補完し成約率を向上させることができ、もう一方でローカル決済は一般的にチャージバックをサポートしていないため、販売者にとって安全性が確保されます。
どの市場を対象としているかわかりませんが、いくつかローカル決済の例を挙げます：
- QIWI、Yandex.Money、WebMoney—ロシアでよく使われる三大電子財布
- Boleto(現金払い)—ブラジルで流行している支払いツール
- Przelewy24—ポーランドで最も一般的なオンライン決済方法
- DOKU—インドネシアのオンライン決済会社。財布、ネットバンキング、ATM、コンビニ決済を含む
- iDEAL—オランダのローカルなオンラインネットバンキング振込決済方法で、国際取引でも非常に広く使用されている
- EPSオーストリア—オンラインネットバンキング振込
- Sofortbanking—ヨーロッパのオンラインバンキング振込決済方法
- POLi—オーストラリア、ニュージーランドをリードするオンラインバンキング決済システム。消費者がPOLiがサポートする銀行口座を持っていれば、支払いを完了できます。
- OXXO—メキシコ(現金払い)、メキシコ最大のコンビニエンスストアチェーン
- Dragonpay—フィリピンの主要な支払い方法の一つ。ユーザーはネットバンキング、モバイル決済、ATM、およびオフライン実店舗で支払いが可能。
しかし、事業者の会社本体、決済、言語の障壁に制限され、事業者が直接導入するのは困難な場合があるため、専門の決済会社に依頼して導入を支援してもらうことができます：
Payssion(グローバルローカルペイメント)：国際的な決済受入れが必要な企業や個人向け。世界中の300種類以上のローカルペイメントを導入可能で、ネットバンキング振込、電子財布、プリペイドカード、キャリア課金、現金払いなど、さまざまな支払い方法をサポートしています。
費用:月額料金、年額料金、チャネル料金は不要、取引がない場合は一切の費用は発生しません。各国の支払い方法に応じて、請求される取引手数料も異なります。
セキュリティ:一般的にチャージバック（拒否払い）をサポートしていないため、セキュリティが比較的高いです
接続方法:接続は簡単で、公式サイトで申請を提出し、承認されるとAPIインターフェースが提供され、複数の支払い方法を統合できます。技術スタッフが全工程をサポートします。
一般的なオフラインのクロスボーダー送金・決済方法
1.電信送金
費用：売り手と買い手はそれぞれ所在地の銀行手数料を負担します。具体的な費用は銀行の実際の料率に基づいて計算されます。
メリット：入金が迅速で、数分で着金します。支払い後に発送するため、販売者の利益が損なわれることはありません。
デメリット：先払い後発送のため、買い手に不信感が生じやすい；ユーザー数が少なく、販売者の取引量が制限される。
売り手と買い手の両方が手数料を支払う必要があり、国際電信送金の手数料は高い。例えば、ウェルズ・ファーゴでは1回45米ドル。
適用範囲：電信送金は、従来の外国貿易B2Bにおける支払い・回収の一般的なモデルであり、大口取引に適しています。
2.ウエスタンユニオン
費用：ウエスタンユニオンの手数料は買い手が負担します。売り手と買い手が現地銀行で実際に操作する必要があります。売り手が入金を受け取る前であれば、買い手はいつでも資金を取り消すことができます。
メリット：着金速度が速いです。手数料は買い手が負担するため、売り手にとっては非常に割安です。先に資金を引き出してから発送できるため、セキュリティが良好です。
デメリット：買い手にとってリスクが非常に高く、買い手は受け入れにくいです。買い手と売り手はウエスタンユニオンの対面カウンターで操作する必要があります。手数料が比較的高額です。
適用範囲：1万米ドル以下の中等額の支払い。
3.MoneyGram
MoneyGram送金は、Money Gram社が提供する迅速、簡単、信頼性が高く便利な国際送金方法です。現在、同社は世界150の国と地域に合計50,000以上の代理店ネットワークを持っています。受取人は送金人が提供する参照番号で入金を受け取ることができます。
費用：
送金金額手数料
400米ドル未満 10米ドル
400-500米ドル 12米ドル
500-2000米ドル 15米ドル
2000-5000米ドル 25米ドル
メリット：送金速度が速く、十数分で着金します。送金額が高くない場合、費用は比較的低く、仲介銀行手数料や電報料はかかりません。手続きが簡単で、複雑な送金経路を記入する必要がなく、受取人は事前に銀行口座を開設する必要はありません。
デメリット：送金人と受取人はともに個人である必要があります。海外送金である必要があります。顧客が現金口座で送金する場合、一定の現金為替手数料も支払う必要があります。
適用範囲：1回のMoneyGram送金の最高送金額は10,000米ドル（含まず）を超えてはならず、1日あたりの送金人ごとのMoneyGram累計送金上限は20,000米ドル（含まず）です。
4.オフショア銀行口座
売り手は、香港、米国、シンガポールなどの非本土にオフショア銀行口座を開設し、海外プラットフォームや買い手からの送金を受け取ります。
費用：送金・入金の地域と銀行、および外貨両替の経路によって異なります。
メリット：本土の外国為替規制を受けず、無制限に電信送金が可能で、年間5万米ドルの外貨両替制限はありません。香港などの国・地域では、異なる通貨間の送金も自由に行えます。
デメリット：オフショア口座の操作は不便です。口座の取引履歴に異常がある場合や、海外の税務問題などにより資金が凍結されるリスクがあります。合法的な外貨両替には比較的煩雑な書類の提出が必要で、非公式な外貨両替にはリスクがあります。
適用範囲：伝統的な外国貿易と越境ECの両方に適用できるが、海外のオフショア会社を持ち、関連する税務問題などを解決できる販売者に限る。
越境送金の方法は多く、上記はその一部です。外国貿易向け独立サイト構築プロセスで一般的に使用されるいくつかの入金方法です。なぜなら、クロスボーダー送金・入金これは、国家・地域の政策、クロスボーダープラットフォームの互換性、取引の性質など、さまざまな側面に関わる複雑な問題です。要するに、オンラインとオフラインの送金・入金モデルが異なるだけでなく、取引金額の大小、クロスボーダープラットフォームの違い、地域や通貨の違いに応じて、異なる送金・入金方法を選択する必要があります。したがって、異なる送金・入金方法は異なる状況に適用され、よりよく理解することでよりよく活用できます。以下に、地域ごとの支払い習慣の違いを共有します。
地域による支払い習慣の違い
1北米地域（主にアメリカとカナダ）
北米地域は世界で最も発達したオンラインショッピング市場であり、北米地域の消費者はさまざまな先進的な電子決済方法に慣れ親しんでいます。オンライン決済、電話決済、メール決済などの各種決済方法は、米国の消費者にとって珍しいものではありません。米国では、クレジットカードがオンラインで使用される一般的な決済方法の一つです。
2ヨーロッパ地域
ヨーロッパ人が最も慣れている電子決済方法は、VisaやMasterCardなどの国際カードの他に、地元のカードもよく使われます。例：Maestro（英国）、Solo（英国）、Laser（アイルランド）、Carte Bleue（フランス）、Dankort（デンマーク）、4B（スペイン）、CartaSi（イタリア）など。
同時にPayPalはアメリカ人にも非常に馴染みのある電子決済方法です。一般的に、ヨーロッパ諸国の消費者は比較的誠実ですが、スペイン向けのオンライン小売は比較的リスクが高いと言えます。
3日本
日本の国内オンライン決済方法は、主にクレジットカード決済と携帯電話決済です。日本人自身のクレジットカード組織はJCBで、20通貨に対応するJCBカードがオンライン決済によく使われます。それ以外に、一般的な日本人はVisaとMasterCardを一枚ずつ持っています。
他の先進国と比較して、日本と中国のオンライン小売取引はそれほど発展していませんが、オフラインでは日本人の中国での消費は依然として活発です。特に日本人観光客向けに、ショッピングサイトを利用して長期的な関係を築くことができます。
Alipayの日本市場参入に伴い、国内でAlipayに慣れているユーザーも近い将来、Alipayを使って直接日本円を受け取ることができるようになります。日本では携帯電話でインターネットを利用する人口がパソコンを利用する人口を上回っており、携帯電話でのオンラインショッピングも一般的です。彼らの携帯電話は、空港の搭乗認証、ビルの入館キー、交通系ICカード、クレジットカード、決済カードなどとして使用できます。
4韓国
韓国ではオンラインショッピング市場が非常に発展しており、主流のショッピングプラットフォームはAuction、Gmarket、11STなどのC2Cプラットフォームです。また、ブランド企業の店舗や有名人が運営する店舗など、多数のB2Cオンラインストアもあります。
韓国のオンライン決済方法は比較的閉鎖的で、通常は韓国国内の銀行の銀行カードのみオンライン決済に対応しており、VisaやMasterCardの使用は少なく、海外からの購入者向けに海外決済に分類されることが多いです。PayPalも韓国ではある程度使われていますが、主流の決済方法ではありません。
5オーストラリア、シンガポール、南アフリカ、南米地域
オーストラリア、シンガポール、南アフリカなどの地域の商人と取引する販売者にとって、最も慣れている電子決済方法はVisaとMasterCardであり、PayPalの電子アカウントでの支払いも一般的です。
オーストラリアと南アフリカのオンライン決済習慣はアメリカに非常に似ており、クレジットカードの使用が多く、PayPalも普及しています。シンガポールでは、銀行界の三巨頭—OCBC、UOB、DBSのインターネットバンキングサービスが急速に発展しており、クレジットカードやデビットカードのオンライン決済も便利です。
ブラジルにもかなりのオンラインショッピング市場があります。オンラインショッピングには慎重ですが、非常に有望な市場です。
6 その他の発展途上国
東南アジアの低開発国、南アジア諸国、アフリカ中北部などでは、一般的にクレジットカード決済が使用されています。これらの地域で電子回収方法を用いて低開発国からの越境支払いを受け取るには、大きなリスクが伴います。
このような場合、サードパーティ決済サービスプロバイダーが提供する不正防止サービスを活用し、悪意のある詐欺注文やリスクのある注文を事前にブロックする必要があります。直接顧客と接する方は、これらの地域からの注文を受け取った際には、十分に検討し、背景調査を行い、経営リスクを最小限に抑えるようにしてください。
グローバルな電子商取引の発展に伴い、ヨーロッパ、ラテンアメリカ、中東、東南アジアのほとんどの国には自国のローカル決済方法があります。各国の環境や文化の違いなどにより、ユーザーの決済習慣も異なります。
例えば、中国ではAlipayが最も普及しており、アメリカ人はPayPalとクレジットカードを最も多く使用し、ロシアではQiwi、Yandex.Moneyが一般的、ブラジルではBoleto決済が好まれ、ドイツではSofortbanking、オランダではiDEALがよく使われ、東南アジアではMOLPayとMOLPointsが最も多く使用され、中東にもCashUやOnecardなどのローカル決済があります。
これらの海外ローカル決済は各地域や国で一定の市場シェアを持ち、現地の人が実物商品やバーチャル商品をオンラインで購入するのを助けるだけでなく、グローバルな販売者によって越境回収手段としても利用されています。