Shopifyは、トビアス・ルートケによって設立されたカナダのEコマースソフトウェア開発会社で、本社はカナダの首都オタワにあります。その提供するサービスソフトウェアShopifyはSaaS分野のショッピングカートシステムで、クロスボーダーeコマースが独立サイトを構築するのに適しています。ユーザーは所定の料金を支払うことで、様々なテーマ/テンプレートを使用してオンラインストアを構築できます。
では、もしあなたが海外向けビジネスを行い、Shopifyにアカウントを登録して店舗を開設する場合、どのようなスキルや能力が必要でしょうか？
以下ではご紹介します外国貿易向けShopify出店に必要なスキルと能力
1. 商品選定
Shopifyで何を販売するかは、実際の状況に基づいて分析する必要があります。
もし自社工場や独自の仕入れルートを持っているなら、自社製品を直接販売すれば良いでしょう。
仕入れルートがなくドロップシッピングを行う販売者の場合、製品調査に力を入れ、ニッチを見つけ、ヒット商品を開発する必要があります。多くの場合、Jungle Scout（Amazon向けですが、統計データは参考になります）のような選定ツールや、Google Trends、Amazon/eBayのベストセラーリストなどの指標を組み合わせて製品を選定し、さらにFacebook広告を使って製品の収益性をテストする必要があります。また、同業他社のストアをスパイし、ヒット商品を„フォロー“することも必要になるかもしれません。
2. ウェブサイトSEO技術
先ほど述べたように、Shopifyはサイト構築のプログラムに過ぎず、ウェブサイトへのトラフィックをどのように獲得するかは自分自身で行う必要があります。サイトSEOそのため、あなたの立場はもはや単なる売り手ではなく、同時にウェブサイト管理者でもあるのです！Googleキーワード最適化の新しいスキルも学ぶ必要があります。ウェブサイトページや製品表示をどのように体系的に最適化するか、製品タイトルと説明のキーワード配置、ブログのソフト記事をどのように書けば検索エンジンに収集されランキングが向上するか、ウェブサイト（つまりオンラインストア！）をどのように最適化すれば読み込み時間を短縮できるか、モバイルページのユーザーエクスペリエンスはどうかなど、これらすべてを理解しなければなりません！
3. 広告スキル
ここで重点的に指すのは、Facebook広告出稿の新しいスキルです。プラットフォームの広告出稿規定を熟知するだけでなく、魅力的な英語のクリエイティブコピーを書くこと、美しく洗練された広告画像をデザインすること、クリエイティブな広告動画を撮影することもできなければなりません。予算が十分にある場合は、Google Shopping/Adsも使用できます。これら2つの広告プラットフォームを適切に使用すれば多くの収益を得られますが、広告出稿スキルの学習は非常に挑戦的であり、十分な予算がなければ継続が難しく、経験を積む前に流動資金が底をついてしまう可能性があります。
4. ソーシャルメディアプロモーションスキル
多くの人は、前段階の広告スキルで既に挫折しそうになりますが、外国貿易プラットフォームではソーシャルメディアプラットフォームでのプロモーションと宣伝も無視できないことを忘れてはいけません。Instagram、Twitter、Pinterestを操作し、定期的に作品を投稿し、様々なインフルエンサーを見つけて宣伝や応援を依頼する必要があります。
5. 英語スキル
英語スキルは多くの人にとって障壁となります。英語力が低いと、英文での海外向け独立サイト運営はほぼ不可能です。商品説明ページ、ブログ記事、カスタマーサービスメールはすべて英語で作成する必要があり、英語が不十分だと、多くの海外顧客はそのサイトを信頼できないと感じ、第一印象が悪くなります。予算が十分にあれば、こうした文章作成業務をネイティブスピーカーに外注することも可能ですが、長期間自分で英語の文章を書き続けるのは難しいでしょう。
国際物流も時折問題を引き起こします。政策の変更や税関の影響を受ける可能性があるため、事前にどの国や地域に商品を発送するかを決め、手間や税金の少ない地域を選ぶことが重要です。そうしないと、カスタマーサービスに多くの時間を費やすことになります。
もちろん、ShopifyでB2C販売を行いたくない場合は、自分でサイトを構築会社の宣伝を行い、直接海外の企業を惹きつけてB2B取引を行うことも、どちらも良い選択肢です。