ウェブサイトに無料のオンラインカスタマーサービスとボットを追加する：百度商橋

もしNaibaサイト構築ノートのウェブサイトに注目すると、右側にいたずらっぽい表情のアイコンが見えます。下の画像のようなものです。クリックすると、カスタマーサービスとオンラインチャットができるダイアログがポップアップ表示されます。このオンラインカスタマーサービスの機能は、百度商橋によって実現されています。以前、Naibaは多くのWordPressオンラインカスタマーサービスプラグインや、オープンソースの無料オンラインカスタマーサービスプログラムを探しましたが、どれもあまり満足のいくものではありませんでした。最後に、百度には無料のオンラインカスタマーサービスシステムもあることがわかりました。まさに、『衆里尋他千百度』ですね。

百度商橋の紹介

百度商橋は、百度が提供するマーケティングを理解するオンラインカスタマーサービスプラットフォームです。マルチチャネルでの問い合わせ、インテリジェントカスタマーサービス対応、リアルタイム訪問者モニタリング、全工程のデータ分析により、商機を逃さず、すべてを把握できます！簡単に言えば、百度商橋はあなたのウェブサイトにオンラインカスタマーサービスの機能を追加でき、さらにカスタマーサービスがオフラインの時は、メッセージを残したり、オンラインのインテリジェントボットを起動したりする選択肢もあります。訪問者の統計分析をサポートし、訪問者のウェブサイト上のクリック軌跡をリアルタイムで監視します。重要なのは、百度商橋は無料です。驚きですね。

百度商橋でウェブサイトにオンラインカスタマーサービスを追加する

以下、Naibaサイト構築ノートが、自分のウェブサイトにオンラインカスタマーサービスのダイアログを追加する方法を教えます。1. 百度広告アカウントを登録します。登録URL2. 百度商橋クライアントをダウンロードします。PCクライアント Androidクライアント iOSクライアント3、百度商橋PCクライアントを開き、百度プロモーションアカウントでログインします。初回ログイン時にはサイト追加のガイドが表示されるので、サイトを追加してください。 4、サイト追加完了後に提供されるコードを、サイトのテーマコード内にコピーします。 もしWordPressでインストールされたサイトを使用している場合は、コードをフッターファイルに追加できます。追加方法がわからない場合は、以下のプラグインを使用してください：

• サイトフッターにサイト管理者統計コード/登録番号を追加するプラグインと方法

5、表示スタイルやその他設定項目を設定し、10分後にはサイト上でオンラインカスタマーサービスのボタンが表示されます。その他の設定は、自分で試しながら確認してみてください。使い方はすぐにわかるはずです。 また、百度商橋を使用する場合、デフォルトのコードにはサイト統計機能も含まれています。不要な場合はオフにすることも、サイトの統計コードを削除して商橋の統計を直接使用することもできます。 外国貿易向けサイトのユーザーは、この百度商橋を使用してサイトにオンラインカスタマーサービスを追加しないでください。理由は2つあります：

1. 海外ユーザーが百度商橋のコードにアクセスする際、非常に遅くなる可能性があります；
2. 海外ユーザーとの間に時差があり、オンラインカスタマーサービスを設置しても意味がありません。

もし自分の外国貿易向けサイトにオンラインカスタマーサービス・チャットのオプションを追加したい場合は、WP管理画面のプラグインで「Live chat」を検索すると、多くのプラグインが表示されます。人気のあるものを選んでインストールすれば完了です。